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金森たかこマナー講師

大阪府出身。ビジネスマナー講師として、企業や行政機関などで講演・研修・コンサルを行う。フリーアナウンサーとしても活躍。

自宅でのおもてなし編(2)食べ物の手土産の尊敬語を知っている?

公開日: 更新日:

自宅でのおもてなし編(2)

 今回は、お客さまを自宅にお招きしたときのお茶の出し方や、お見送りのマナーをみていきましょう。

▼お出迎え     

 インターホンが鳴ったら、すぐに返事をして玄関に向かい、お客さまを出迎えます。お客さまを待たせることなく、笑顔で迎えることが大切です。歓迎の気持ちを伝えたら、すぐに部屋にご案内します。

▼手土産の受け取り方

 手土産をいただいた場合は、両手で丁寧に受け取り、お礼の言葉を述べましょう。部屋でいただいた手土産はそのまま置きっぱなしにせず、お茶の用意をするときなどに部屋から持ち出します。

▼お茶の出し方  

 お茶とお菓子はお盆にのせて運びます。部屋に入ったらお盆はいったん置きますが、お盆を置く場所は和室と洋室では異なります。

 和室の場合は畳に、洋室の場合はサイドテーブル、またはテーブルの端に置いて、上座のお客さまから順番に出していきます。

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