「アマゾンのすごいルール」佐藤将之著

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 ネット販売で躍進を続けているアマゾンでは、「説明資料は箇条書きにせず、必ず文章形式で書く」という基本ルールがある。プレゼンテーションで箇条書きにしてパワーポイントを使って説明すると、人によって行間の解釈に差異が生まれたり、プレゼンテーターが話した内容を忘れたりするからだ。

 また、アマゾン内で情報共有するときはドキュメントを「プレスリリース形式」で作成する。プレスリリースには相手の知りたい情報が網羅されているので、内容の不備や問題点が「見える化」されるからだ。アマゾンジャパンの立ち上げメンバーが、最速かつ最高の結果を出すためにアマゾンで実践しているルールを伝授する。 (宝島社 1800円+税)

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